Большая Новодмитровская улица 23с2
Какие задачи вам предстоит решать:
- Управление группой из 10 человек. Работа с вовлеченностью, и лояльностью сотрудников
- Управление метриками отдела: продуктивность, ФОТ, качество проектов, достаточность ресурсов
- Постановка задач, проведение оценки навыков по скиллсету, работа по развитию компетенций сотрудников команды
- Ведение исследовательских и консалтинговых проектов полного цикла: от защиты концепции до презентации заказчику или рынку
- Разработка ключевых выводов исследования и рекомендаций заказчикам
- Участие в массовых индустриальных мероприятиях, круглых столах, конференциях, форумах, представление интересов агентства
Возможности:
- Участие в создании и развитии цифровых сервисов, которыми пользуются миллионы человек
- Доступ к наработанной базе знаний агентства, позволяющей быстро обучаться и эффективно работать
- Экспертный уровень понимания UX-проблем, способов их выявления и исправления
- Работа в команде квалифицированных исследователей, групхэдов и директоров, перенять их опыт
Взамен за твое время и опыт, мы предоставляем:
Комфортные условия:
- Возможность гибридного формата работы (мы за work life balance) c гибким началом дня с 9 до 11
- Просторный экологичный офис в стиле лофт на м. Савёловская. Семь минут пешком до «Флакона» и «Хлебзавода», много мест для обеда и отдыха. Удобная транспортная развязка на Дмитровской
- Кофемашина, свежие фрукты, стол для пинг-понга (турниры по теннису с призовым фондом), приставка, лаунж зона с качелями
- Friendly атмосфера: отсутствие дресс-кода, все общаемся на «ты», пицца и вино по пятницам
Заботимся о сотрудниках:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня + оплачиваемый отпуск и больничные
- ДМС с широкой сетью клиник по всей Москве, включая стоматологию (после 6 месяцев работы)
- Скидки на SkyEng
- Полноценный индакшн и онбординг
- Профессиональный и карьерный рост
- Внешнее и внутреннее обучение
- Зарплата 2 раза в месяц (обсуждаем с каждым кандидатом)
- Прозрачная мотивационная часть
Мы ожидаем:
- Опыт работы в сфере UX-исследований/маркетинговых/социологических/ психологических исследований от 3 лет
- Опыт в наставничестве/обучении сотрудников
- Ориентир на быстрый рост исследовательской квалификации и экспертизы в цифровых сервисах
Markswebb:
— с 2010 года мы ключевые эксперты рынка UX|UI, особенно в области финтеха
— ключевая экспертиза — пользовательский и клиентский опыт (ux/cx)
— среди наших клиентов: Альфа Банк, ВТБ, Райффайзенбанк, МКБ, Газпромбанк, Мегафон, X5 Retail Group, Philip Morris и др.
— наши ключевые проекты — UX-аудиты цифровых сервисов, аудиты клиентского опыта в смешанном (цифровом и физическом) взаимодействии, сравнительные исследования и бенчмарки конкурирующих цифровых сервисов, поиск лучших практик в цифровом клиентском опыте (включая зарубежный), консультирование цифровых команд ведущих российских и зарубежных компаний сегментов финтеха, бигтеха и e-com
