з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
IT Smart Finance — это международный финтех холдинг. С 2014 года мы создаем онлайн-сервисы, которые помогают людям грамотно распределять свой бюджет, зарабатывать на инвестициях и решать краткосрочные финансовые вопросы.
МФК JoyMoney — ключевая компания нашего холдинга. Наш кредитный рейтинг — RuB+
За 2023 год выдача составила 10 млрд рублей, а на 2024 год наши планы ещё более амбициозные!
Наша команда растет и развивается, и сейчас мы в поиске специалиста по работе с Дайлером на направление Collection.
Основные задачи:
- Управление контактностью портфеля
- Разработка и загрузка новых кампаний обзвона
- Сопровождение дайлера, IVR, робота (контроль за работоспособностью дайлера и робота)
- Снятие онлайн отчетности в рамках дня, отслеживание Spin Rate и соединений и контактности
- Взаимодействие с IT при возникновении проблем в работе телефонии
- Взаимодействие с поставщиками дайлера (постановка задач на доработку систем)
Наши ожидания от кандидата:
- Аналогичный опыт работы или опыт работы специалиста по взысканию на Дайлере не менее 1 года
- Аналитический склад ума и внимательность
- Бизнес-мышление
Мы предлагаем:
- Развитие в стабильной финансовой компании
- Надежную команду профессионалов, заинтересованных в совместном достижении лучших результатов
- Внутрикорпоративное обучение, направленное на развитие soft skills
- Дополнительные бонусы: ДМС со стоматологией, курсы английского языка, занятия спортом, корпоративное такси, мобильная связь и многое другое
- Культуру открытого взаимодействия и дружественную атмосферу
