Начальник отдела досудебного взыскания задолженности
Обязанности
Функции:
1. Организация и координация работы группы специалистов:
· определяет приоритеты и очередность выполнения задач;
· организует наблюдение и контроль за выполнением работниками должностных обязанностей, при необходимости корректирует их работу;
· способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе;
· осуществляет наставничество над закрепленными работниками;
· регулярное обучение сотрудников подразделения за счет демонстрации личных навыков;
· подготавливает оперативную и управленческую отчетность по работе с проблемной задолженностью;
· осуществляет мониторинг исполнения установленных планов по возврату проблемной задолженности по закрепленным работникам.
2. Построение полноценной, эффективной системы коммуникаций с должниками, направленной на максимальное погашение проблемной задолженности на досудебном этапе работы.
Требования
Требования к соискателям:
· Профильный и руководящий опыт работы не менее 1 года (взыскание задолженности ФЛ, проблемные активы);
· Готовность брать лидерство в коллективе, выполнять роль наставника;
· Стрессоустойчивость и готовность работать в ненормированном режиме;
· Умение работать в режиме многозадачности;
· Опыт работы с отчетностью;
· Знание ВНД Банка и норм Российского законодательства (Федеральных законов, подзаконных актов, нормативных актов Банка России) относящихся к работе с проблемной задолженностью;
· Excel — продвинутое владение.
