Оператор контактного центра (КЦ) в стоматологию

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: Келлер
Уровень зарплаты:
от 30000 до 35000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Доктор Келлер» — крупнейшая сеть частных стоматологических клиник европейского уровня.

Компания образовалась в 2011 году и сейчас уже состоит из 10 клиник в 8 городах России: Ростов-на-Дону, Батайск, Сочи, Екатеринбург, Адлер, Первоуральск, Москва. В ближайшее время мы открываем новые филиалы клиник в других городах. Численность персонала насчитывает уже более 550 человек!

В связи с развитием и расширением компании мы открываем позицию Оператора контактного центра (Удаленно без продаж)


Чем нужно заниматься:

  • Совершать горячие звонки (звонить пациентам для подтверждения записи на прием);
  • Консультировать пациентов по спектру услуг и акциям клиники;
  • Контролировать качество после лечения;
  • Регистрировать обращения в специальной программе IDENT.
  • Записывать пациентов на приём.

Что вы получите:

  • Работу в самой крупной стоматологической сети в Южном Федеральном Округе;
  • Карьерный рост до старшего оператора и руководителя call-центра;
  • Стартовое обучение и поддержка наставника на период испытательного срока;
  • График работы 2/2 или 5/2 (плавающие выходные) с 8:00 до 21:00, с 9:00 до 18:00.

Кто нам нужен:

  • Сотрудник с грамотной речью;
  • Опыт работы в стоматологическом направлении будет большим преимуществом;
  • Готовый к большому объёму новой информации;
  • Соблюдающий корпоративные требования;
  • Внимательный и коммуникабельный;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • С образованием не ниже средне-специального;
  • Ваш компьютер/ноут должен иметь не менее 8 ГБ оперативной памяти.