Ночной специалист технической поддержки 1С

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневное выполнение и контроль в 1С регламентных операций «Закрытие месяца» по всем организациям компании.
• Анализ ошибок в регламентных операциях «Закрытие месяца» и, самостоятельное исправление технических или процессных ошибок.
• Направление пользователю списка ошибок с рекомендациями по их устранению, контроль исправления.
• В периоды закрытия месяца/квартал/года: контроль и анализ корректного закрытия оперативного и бухгалтерского учета отдельных счетов (в ОСВ, и в оперативных отчетах и регистрах).
• Оперативное выявление и формализация ошибок.
• Формирование задач в Jira и эскалация на команды разработки, участие в тестировании и контроль закрытия задач.
• Анализ и решение задач поддержки 1С по оперативному и бухгалтерскому учету.
• Формализация и развитие процесса закрытия месяца по шагам, блокам учета, ответственным и по типам ошибок (классификация ошибок, разработка инструкций/дорожных карт по устранению типичных повторяющихся ошибок).
• Создание инструкций по использованию типового и разработанного функционала.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы в поддержке 1С L2 от 2-х лет;
• Уверенное знание оперативного и бухгалтерского учета;
• Опыт работы с регламентными операциями «Закрытие месяца» в 1С:ERP, 1С:БухКорп и решение задач в части бухгалтерского учета;
• Понимание принципов организации поддержи пользователей программных продуктов 1С;
• Инициативность и ответственность при выполнении задач;
• Готовность работать 5/2 в ночное время.

Будем рады предложить:

• Конкурентный уровень заработной платы;
• Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
• Удаленный формат работы с ночным графиком работы 5/2 (40 часовая рабочая неделя);
• Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.