Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.09.2024
Работодатель: Ингосстрах
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

​​​​​​​Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника) согласно принятым в компании регламентам.
  • Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk.
  • Организация новых рабочих мест. Подготовка средств системных блоков для отправки в региональные офисы Компании. Выполнение заявок на переезд. Отключение и подключение АРМ сотрудников, проверка доступности локальной сети и печати.
  • Настройка программного обеспечения на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах сотрудников Компании.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением (сборка, диагностика, ремонт);
  • Опыт диагностики и устранения ошибок уровня операционной системы, программного обеспечения и уровня сети;
  • Опыт поддержки и администрирования продуктов Microsoft Windows и Office.

Мы предлагаем:

  • Работа в IT-дирекции одной из крупнейших российских страховых компаний
  • Возможность реализовать свои идеи в крупных проектах в сфере страхования
  • Сильную команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
  • Заботу о здоровье: ДМС сразу после испытательного срока, расширенная программа ДМС через 6 месяцев после прохождения испытательного срока
  • Гибридный (современный и удобный офис в 7 минутах ходьбы от м. ул. 1905 года)
  • Возможность совершенствовать себя в одном из лучших Корпоративных университетов, бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке «Альпина»
  • Уникальные предложения и скидки от партнёров
  • Прозрачную систему бонусов и премий, достойную зарплату - размер обсудим на интервью
  • Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам