Специалист службы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: Техноформ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Ольховская улица 4к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Организация и контроль приема, заведения в программу и подтверждения заявок клиентов;
  • Взаимодействие со складом по вопросам наличия продукции, ведение графика отгрузок;
  • Взаимодействие с производством по вопросам планирования производства и формирование ожиданий клиентов о дате отгрузки;
  • Формирование и визирование дополнительных соглашений к договорам поставок;
  • Подготовка различных отчетов для контроля оперативной деятельности по работе с клиентами: контроль текущих резервов клиентов, отгрузка по заявкам, составление и подписание спецификаций;
  • Контроль документооборота по договорам с клиентами;
  • Привязка платежей клиентов к заказам в программе 1С.

Продажи в должностные обязанности НЕ ВХОДЯТ!

Требования:

  • Релевантный опыт работы от 1 года;
  • Опытный пользователь ПК (Excel, Word);
  • Знание 1С 8.2 обязательно;
  • Личностные характеристики:
    • Аналитический склад ума, внимательность;
    • Хорошие коммуникативные навыки;
    • Обучаемость.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Полностью "белая" заработная плата;
  • Льготная программа ДМС;
  • Работа в районе м. Комсомольская, Бауманская, Красносельская;
  • График работы: пн-пт с 9 до 18.