Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей на всех площадках компании в Санкт-Петербурге.
• Поддержка пользователей, работающих удаленно.
• Установка рабочих мест, подключение к сети, инсталляция системного и офисного ПО.
• Подключение принтеров, телефонов, периферии.
• Замена вышедшего из строя оборудования, мелкий ремонт на уровне блоков.
• Замена расходных материалов.

Требования:

• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации и поиска информации в Интернет.
• Знание аппаратной части персонального компьютера, умение диагностировать неполадки.
• Умение устанавливать ОС и прочее ПО.
• Базовые знания принципов работы сетей (адресация, маршрутизация).
• Базовые знания в части функционирования сетевых сервисов Microsoft - AD, DFS.
• Базовые знания в части функционирования сетевых сервисов - DNS, NTP, DHCP.

Будет преимуществом:

• Базовые знания ОС Linux.
• Базовые знания в области протоколов и сервисов электронной почты (IMAP/SMTP/MAPI)

Почему к нам:

• Возможность вложить силы и знания в действительно полезный результат;
• Забота о вашем здоровье - медицинская страховка ДМС;
• Индивидуальный годовой бонус по результатам работы.