Санкт-Петербург
Чем предстоит заниматься:
- Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
- Работа в системе ServiceDesk JIRA;
- Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
- Подготовка, выдача оборудования для новых и существующих сотрудников;
- Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
- Установка и подключение серверного и коммутационного оборудования;
- Работа с системами СКУД и видеонаблюдения;
- Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
- Ведение документации.
Мы ожидаем от будущего члена команды:
- Опыт работы в HelpDesk или системным администратором;
- Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
- Знание английского языка на уровне чтения технической IT документации;
- Умение работать со стандартным офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и т.п.);
- Базовые знания в области системного администрирования (от умения работать с компьютерным железом до понимания принципов построения корпоративных сетей на базе AD);
- Желание развиваться в области сопровождения и администрирования IT инфраструктуры компании;
- Базовые знания сервисов Active Directory, DHCP, DNS;
- Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.
Будем рады предложить:
- Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
- Рабочее место в комфортном лофт-офисе, возможность удалённой работы из дома на корпоративном ноутбуке;
- График работы с 10:00 до 19:00 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
- Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
- Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.
- Конкурентный уровень заработной платы.