Специалист технической поддержки 1C

В крупную торгово-производственную компанию, специализирующуюся на комплексных поставках электротехнического оборудования, кабельной и светотехнической продукции, а так же оказании услуг по инжинирингу,

требуется Специалист технической поддержки 1C (1-ая линия)

Обязанности:

• Первичная обработка заявок 1С поступающих в службу поддержки;

• Консультирование по вопросам 1С пользователей по работе в системы;
• Помощь пользователям в решении учетных задач (проведение документов, формирование отчетов);
• Диагностика возникающих проблем в 1С, уточнение требований;
• Параметрическая настройка системы: пользователи, назначение прав, доступы;
• Составление пользовательских инструкций по функционалу системы;
• Взаимодействие с пользователями по средствам удаленной связи: телефон, skype, и др.

Требования:

• Практический опыт сопровождения нетиповых систем 1С от 3-х лет;
• Хорошие знания учетных систем 1С: Торговля, БП, Документооборот, ERP (желательно);
• Знания по ведению учета хозяйственной деятельности;
• Уверенный пользователей MS Office, Windows.

Условия:

• Официальное оформление по ТК, с возможностью уходить в отпуск и получать соц пакет;
• График работы удаленный 5/2, с возможностью выбрать удобное время (8:00 – 17:00/ 9:00 – 18:00/ 10:00 – 19:00), уже после вхождения в должность;
• Быстрая адаптация и система корпоративного обучения;
• Профессиональное развитие. Мы постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении огромная библиотека с литературой и практическое обучение от коллег;
• Колоссальный опыт, где вы можете повысить свою профессиональную компетенцию;
• Достойную вас профессионального уровня зарплату!