Заместитель руководителя департамента продаж

Производственно-экспортная компания «ЭПТ» входит в Группу компаний «Новый Сухопутный Зерновой Коридор», осуществляющую реализацию поддержанной Президентом Российской Федерации, Председателем и Правительством Российской Федерации, межправительственными комиссиями и Евразийской экономической комиссией одноименной программы «Новый Сухопутный Зерновой Коридор».

Наша миссия

Сохраняя землю и природу Сибири от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность России и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков. Благодаря развитию заботимся о благосостоянии человека - труда, человека - земли и умножаем величие России.

Наши цели

• Лидерство в "контрактном производстве" сельскохозяйственной продукции на географии Западной и Восточной Сибири.
• Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
• Лидерство среди российских компаний в торговле товарами агропромышленного комплекса на рынках Средней Азии, Китая и сопредельных стран, с расширением географии поставок на Ближний Восток.

Главный актив «ЭПТ» — люди, их компетенции и созидательная энергия, это команда «ЭПТ». Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды в качестве Заместителя руководителя департамента продаж.

Функциональные обязанности:

• Участвует в реализации коммерческой стратегии и планов развития производственно-экспортной Общества;
• Участвует в комплексном управлении процессами развития бизнеса, продаж и взаимодействия с клиентами;
• Участвует в анализе исследований и прогнозов развития и движения рынков, конкурентной среды, и разработке товарных матриц, обеспечении продаж;
• Заключает и сопровождает экспортные и внутренние контракты;
• Развивает клиентскую базу, организует и обеспечивает плановость продвижения и продаж на целевых рынках (ЕАЭС, СНГ – в согласованных географиях и Россия);
• Участвует в организации продаж и личных продаж – проведении предварительных переговоров с клиентами, консультировании, презентации;
• Участвует в организации подготовки и заключение соглашений, договоров, контрактов с клиентами на поставки и оказание услуг;
• Участвует в планировании продаж и выполнении плана продаж;
• Участвует в подготовке и реализации предложений по участию в формировании стратегических альянсов на целевых рынках;
• Участвует в систематизации процессов заключения и исполнения внешнеэкономических сделок;
• Участвует в систематизации процессов заключения и исполнения договоров с участниками экспортного процесса до передачи товара клиенту;
• Организует CRM как комплексный процесс взаимодействия с клиентами от первого звонка, согласования условий, заключения контрактов, обработки заявок/заказов, организации поставки / оказания услуги, взаиморасчетов и документационного сопровождения, до удержания и развития отношений;
• Организует прием и обработку контактов (звонки, письма, работа через личный кабинет), заявок, заказов;
• Организует, а также персонально консультирует ключевых клиентов по товарам и услугам;
• Организует сопровождение заключения договоров и контрактов, персональное сопровождение контрактов ключевых клиентов;
• Организует сопровождение клиентов и работу с отчетностью и первичными бухгалтерскими документами;
• Организует и лично контролирует взаиморасчеты и работы с дебиторской задолженностью;
• Организует и контролирует ведение клиентских баз и документооборота в зоне ответственности Департамента;
• Организует информационную поддержку клиентов, в т.ч. отчетность перед клиентами;
• Организует и контролирует корректность и своевременность оформления документации, а также контроль исполнения инструкций и НД;
• Организует контроль за своевременностью отгрузок и взаимодействие с соответствующими службами Заказчика/Клиента;
• Осуществляет контроль за обеспечением отгружаемой клиенту продукции всеми необходимыми сопроводительными документами, качественными и количественными характеристиками;
• Обеспечивает и контролирует выполнение договорных обязательств;
• Обеспечивает совместно с Департаментом внешнеэкономической деятельности и координирует внешнюю экономическую деятельность с органами сертификации, ФТС, Сюрвейерами, Представителями импортеров;
• Обеспечивает документационное сопровождение работы с клиентами в части поставки товар и услуг;
• Организует контроль и управление дебиторской задолженностью, составляет акты сверки платежей и документальное закрытие с клиентами;
• Организует и контролирует систему повышения качества работы с клиентами (процессов);
• Обеспечивает при выходе на целевые показатели организации круглосуточной поддержки клиентов;
• Обеспечивает организацию и персональную работу с претензиями, рекламациями и тп.

Требования (профессиональные знания, навыки и качества):

• Высшее образование;
• Международный опыт успешных продаж продуктов и услуг;
• Основы менеджмента продаж;
• Основы методов анализа и прогнозирования продаж;
• Знание критериев оценки объемов продаж;
• Опыт клиентского сопровождения;
• Управленческий опыт (планирование результата, постановка и принятие задач, обратная связь, управление мотивацией);
• Знание основ деловой этики;
• Знание английского языка (приветствуется);
• Внимательность, ответственность, и педантичность в работе с документами, цифрами и сроками;
• Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
• Сочетание высокого уровня организационных и коммуникативных способностей;
• Системность и настойчивость в достижении результатов.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Современный, оснащённый офис, расположенный в БЦ «Кронос», ул. Советская 5, этаж 2, 3, 4;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, ненормированный рабочий день;
• Конкурентный уровень дохода и компенсационный пакет (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
• Корпоративное обучение и тренинги.